Última atualização: Julho de 2026
A A412 respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os clientes e visitantes de nossa loja virtual.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou realiza uma compra:
- Nome completo;
- CPF (quando necessário para emissão fiscal);
- Endereço de entrega;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Informações necessárias para o processamento do pagamento;
- Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado e páginas acessadas.
2. Como utilizamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos;
- Emitir documentos fiscais;
- Entrar em contato sobre compras, entregas ou atendimento;
- Melhorar a experiência de navegação em nossa loja;
- Enviar comunicações promocionais, quando houver seu consentimento;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
A A412 utiliza seus dados apenas para finalidades legítimas e relacionadas aos serviços oferecidos.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com empresas responsáveis por:
- processamento de pagamentos;
- emissão de notas fiscais;
- transporte e entrega dos pedidos;
- hospedagem da plataforma da loja;
- ferramentas de análise e marketing.
A A412 não comercializa nem vende dados pessoais de seus clientes.
4. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora nenhum sistema seja totalmente livre de riscos, buscamos utilizar plataformas e tecnologias reconhecidas pelo mercado para garantir a segurança das informações.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- exclusão de dados quando permitido pela legislação;
- revogação do consentimento para comunicações de marketing;
- informações sobre o compartilhamento de seus dados.
7. Retenção dos dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais ou enquanto forem necessários para a prestação dos nossos serviços.
8. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças em nossos processos ou por exigências legais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais.